Cara ADUC
www.sensato.it - merce non inviata e nessun rimborso
Domanda
5 febbraio 2014
Salve
Come altri utenti vi hanno comunicato anche io sto subendo i disagi causati dalla società smok-e srl di Chivasso (TO) e dal suo sito www.sensato.it
Effettuato un ordine di 275 euro e pagato tramite bonifico bancario, ovviamente nulla è stato spedito o rimborsato, nonostante miei inviti via mail e raccomandata A/R.
Il gestore, il cui nome è liberamente presente sul web, millanta problemi con il suo fornitore; ma il silenzio della società, la mancanza di risposta ai contatti rende il tutto preoccupante e più che sospetto.
Siamo in 30 persone su un gruppo fb, rimaste imbrigliate nella stessa situazione, altri hanno fatto ordini superiori ai 1000 €.
Io, oltre alla presente segnalazione, ho già inviato raccomandata A/R alla smok-e con richiesta di Rimborso, segnalato il fatto all'AGCM e fatta denuncia alla polizia postale.
Vi scrivo per aumentare l'attenzione su questo disagio
Cordiali saluti
Giovanni, da Chieti (CH)
Come altri utenti vi hanno comunicato anche io sto subendo i disagi causati dalla società smok-e srl di Chivasso (TO) e dal suo sito www.sensato.it
Effettuato un ordine di 275 euro e pagato tramite bonifico bancario, ovviamente nulla è stato spedito o rimborsato, nonostante miei inviti via mail e raccomandata A/R.
Il gestore, il cui nome è liberamente presente sul web, millanta problemi con il suo fornitore; ma il silenzio della società, la mancanza di risposta ai contatti rende il tutto preoccupante e più che sospetto.
Siamo in 30 persone su un gruppo fb, rimaste imbrigliate nella stessa situazione, altri hanno fatto ordini superiori ai 1000 €.
Io, oltre alla presente segnalazione, ho già inviato raccomandata A/R alla smok-e con richiesta di Rimborso, segnalato il fatto all'AGCM e fatta denuncia alla polizia postale.
Vi scrivo per aumentare l'attenzione su questo disagio
Cordiali saluti
Giovanni, da Chieti (CH)
Risposta ADUC
valuti, pur senza che ci sia stata ancora una risposta da parte della Agcm, se procedere presso il giudice di pace. Pubblichiamo.
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