Cara ADUC
www.recoverybios.com segnalazione frode
Domanda
29 dicembre 2014
Ciao. Mi chiamo Paolo.
ho effettuato un ordine di acquisto sul sito web http://www.recoverybios.com il giorno 15 settembre 2014 pagando subito con carta di credito l'importo totale di 313.20 euro.
Come da indicazioni avrei dovuto ricevere quanto ordinato (una console play station 3) entro pochi giorni dall'ordine (i termini di evasione indicati erano di circa 48 ore).
Dopo avere chiesto informazioni più volte (solo via mail perchè il telefono era sempre occupato o irraggiungibile), trascorsi 15 giorni circa dall'ordine, la console non era ancora stata spedita (risultava in lavorazione).
Ho deciso così di annullare l'ordine di acquisto il giorno 4 ottobre 2014.
Scrivo perchè, nonostante i ripetuti solleciti da parte mia, non ho ancora ricevuto i miei soldi.
Mi hanno risposto a diverse mail con le solite scuse banali, non ho nemmeno ricevuto risposta ai miei ultimi due solleciti.
Cosa devo fare?
Prevedo di rivolgermi all'avvocato a breve.....
Oggi ho inviato una ultima mail a recoverybios mettendo in cc la guardia di finanza..... ho sentito che in qualche caso ha funzionato e, magari impauriti, hanno rimborsato.
Cordiali saluti,
Paolo, da Camogli (GE)
ho effettuato un ordine di acquisto sul sito web http://www.recoverybios.com il giorno 15 settembre 2014 pagando subito con carta di credito l'importo totale di 313.20 euro.
Come da indicazioni avrei dovuto ricevere quanto ordinato (una console play station 3) entro pochi giorni dall'ordine (i termini di evasione indicati erano di circa 48 ore).
Dopo avere chiesto informazioni più volte (solo via mail perchè il telefono era sempre occupato o irraggiungibile), trascorsi 15 giorni circa dall'ordine, la console non era ancora stata spedita (risultava in lavorazione).
Ho deciso così di annullare l'ordine di acquisto il giorno 4 ottobre 2014.
Scrivo perchè, nonostante i ripetuti solleciti da parte mia, non ho ancora ricevuto i miei soldi.
Mi hanno risposto a diverse mail con le solite scuse banali, non ho nemmeno ricevuto risposta ai miei ultimi due solleciti.
Cosa devo fare?
Prevedo di rivolgermi all'avvocato a breve.....
Oggi ho inviato una ultima mail a recoverybios mettendo in cc la guardia di finanza..... ho sentito che in qualche caso ha funzionato e, magari impauriti, hanno rimborsato.
Cordiali saluti,
Paolo, da Camogli (GE)
Risposta ADUC
in questi casi, i mezzi da lei utilizzati fino ad oggi, pur se in teoria potrebbero essere efficaci, non hanno un valore legale e, siccome sembra che questi signori capiscano solo le richieste formali, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti