Cara ADUC
Wind mi mette in mora
Domanda
1 agosto 2014
A dicembre 2013 sono andato in un centro di telefonia ed ho richiesto la portabilità del numero e l'annullamento del contratto telefonico con Wind. La scheda sim è stata subito disabilitata ma ad oggi (29 luglio 2014) mi arriva una lettera con posta ordinaria che mi intima il pagamento e mi mette in mora con 432,38€.
La Sim era un contratto aziendale. Premetto che Wind non mi ha mai inviato altre fatture ne via mail come faceva abitualmente ne via posta.
Giuseppe, da Potenza (PZ)
La Sim era un contratto aziendale. Premetto che Wind non mi ha mai inviato altre fatture ne via mail come faceva abitualmente ne via posta.
Giuseppe, da Potenza (PZ)
Risposta ADUC
ci pare si tratti di un sollecito pervenuto per posta ordinaria e come tale le intimazioni contenute non hanno alcun valore giuridico; se cosi' fosse le consigliamo di ignorarla.
Tuttavia dovra' intanto valutare se il contratto aziendale era pienamente compatibile con il diritto alla portabilita' come avviene in quelli previsti con i privati. In presenza di legittimita' contrattuale potrebbero infatti reiterare la richiesta formalmente, alla quale dovra' opporre le sue documentate ragioni.
Tuttavia dovra' intanto valutare se il contratto aziendale era pienamente compatibile con il diritto alla portabilita' come avviene in quelli previsti con i privati. In presenza di legittimita' contrattuale potrebbero infatti reiterare la richiesta formalmente, alla quale dovra' opporre le sue documentate ragioni.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti