Cara ADUC
wind cambia da 30 giorni a 4 settimane la scadenza tariffa
Domanda
17 ottobre 2015
buongiorno,
ieri mi è arrivato un sms che mi comunicava che Wind mi cambiava la scadenza del piano tariffario della mia sim, All inclusive Super Big, da 30 giorni a 4 settimane rimanendo invariato il prezzo e i contenuti, penso che non sia corretta questa procedura unilaterale in quanto peggiorativa, andrei a pagare 1 mese in più. Potete darmi qualche consiglio su come tutelarmi senza dover ricorrere per forza ad un cambio di gestore?
Grazie
Roberto, da Formia (LT)
ieri mi è arrivato un sms che mi comunicava che Wind mi cambiava la scadenza del piano tariffario della mia sim, All inclusive Super Big, da 30 giorni a 4 settimane rimanendo invariato il prezzo e i contenuti, penso che non sia corretta questa procedura unilaterale in quanto peggiorativa, andrei a pagare 1 mese in più. Potete darmi qualche consiglio su come tutelarmi senza dover ricorrere per forza ad un cambio di gestore?
Grazie
Roberto, da Formia (LT)
Risposta ADUC
entro 30 gg dalla comunicazione puo' recedere dal contratto o trasferirsi ad altri senza nessun tipo di penale. Nel caso, lo faccia tramite raccomandata A/R.
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti