Cara ADUC
Voltura Utenza acqua Smat
Domanda
21 dicembre 2013
Dopo l'acquisto di una casa direttamente dal costruttore, il quale aveva già il contratto con la Smat, ho fatto la voltura del servizio idrico.
Da subito ho fornito i numeri del contatore che mi sono stati richiesti dall'azienda. Nel contratto che ho firmato successivamente era presente la voce: spese contrattuali (di euro 105,00) e di bollo (di euro 14,62), saranno addebitate sulla prima bolletta successiva alla conferma della voltura.
Ora è arrivata la bolletta e nel prospetto degli importi c'è una voce: Accessori -- 105,00. Telefonando al numero verde sono stato informato che stiamo pagando una parte dell'insoluto del vecchio proprietario e non mi hanno detto neppure a quanto ammonta.
E' giusto che debba pagare io? Cosa devo fare?
Grazie
Roberto, da Verolengo (TO)
Da subito ho fornito i numeri del contatore che mi sono stati richiesti dall'azienda. Nel contratto che ho firmato successivamente era presente la voce: spese contrattuali (di euro 105,00) e di bollo (di euro 14,62), saranno addebitate sulla prima bolletta successiva alla conferma della voltura.
Ora è arrivata la bolletta e nel prospetto degli importi c'è una voce: Accessori -- 105,00. Telefonando al numero verde sono stato informato che stiamo pagando una parte dell'insoluto del vecchio proprietario e non mi hanno detto neppure a quanto ammonta.
E' giusto che debba pagare io? Cosa devo fare?
Grazie
Roberto, da Verolengo (TO)
Risposta ADUC
se si tratta di una voltura, il contratto e' il medesimo di prima a cui e' stato cambiato l'intestatario, per cui il nuovo utente si e' fatto carico di tutta la storia pregressa del precedente intestatario (e la pretesa del dovuto la dovrebbe inoltrare al vecchio intestatario, se necessario anche con una diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php).
Diverso, e ' piu' costoso, l'avvio di un nuovo allaccio, che pero' sembra che non abbiate fatto.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php).
Diverso, e ' piu' costoso, l'avvio di un nuovo allaccio, che pero' sembra che non abbiate fatto.
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