Cara ADUC
volo cancellato
Domanda
25 novembre 2014
Buongiorno,
in data 01/10/2014 ho prenotato un volo meridiana per la tratta NAPOLI/VENEZIA del 07/01/2015. Oggi mi arriva una mail che mi informa della cancellazione ti tutti i voli infrasettimanali per la suddetta data. chiamando il loro call center mi informano che posso prenotare un altro volo per la stessa tratta nel weekend precedente o successivo, o cambiare tratta (con arrivo a BOLOGNA o VERONA). entrambe le soluzioni sono molto svantaggiose, pertanto volevo sapere se in questo caso è possibile richiedere oltre al rimborso anche il risarcimento previsto per i voli cancellati. grazie anticipatamente,
Lucia, da Padova (PD)
in data 01/10/2014 ho prenotato un volo meridiana per la tratta NAPOLI/VENEZIA del 07/01/2015. Oggi mi arriva una mail che mi informa della cancellazione ti tutti i voli infrasettimanali per la suddetta data. chiamando il loro call center mi informano che posso prenotare un altro volo per la stessa tratta nel weekend precedente o successivo, o cambiare tratta (con arrivo a BOLOGNA o VERONA). entrambe le soluzioni sono molto svantaggiose, pertanto volevo sapere se in questo caso è possibile richiedere oltre al rimborso anche il risarcimento previsto per i voli cancellati. grazie anticipatamente,
Lucia, da Padova (PD)
Risposta ADUC
per un volo cancellato con cosi' tanto anticipo non e' previsto un indennizzo.
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