Vodafone

Salve, vorrei chiedere aiuto per un problema che mi perseguita da tempo e che sembra non riesca a venirne fuori. Dunque sono 3 anni che non sono più vodafone, avevo sfruttato l'opzione del tel iphone con un contratto biennale che si sarebbe chiuso alla scadenza. Ma continui prelievi dalla mia carta mi hanno portato a chiedere spiegazioni presso il rivenditore che mi fece il contratto, gentilmente si è adoperato per la chiusura del caso nonché il rimborso del sottratto. A distanza di qualche settimana mi arriva un rimborso da vodafone, non era proprio tutto quel che dovevo avere ma pur di chiudere mi è stato bene. Dopo un piccolo periodo di pace mi ritrovo degli addebiti di 10,32 euro sulla mia carta, torno a lamentarmi dalla stessa persona del negozio vodafone che ormai siam diventati amici, mi tranquillizza, invia fax, ma oggi come ormai di consuetudine ogni 2 mesi si sono presi ancora 10,32 euro.
Come devo fare? Vi prego aiutatemi sta storia mi sta facendo impazzire
Grazie
Bruno, da Cervia (RA)