Cara ADUC
Vodafone-Teletu-Geri: richiesta pagamento per contratto inesistente
Domanda
16 gennaio 2014
Spett.le Aduc,
due giorni fa è pervenuta a mio padre (persona molto anziana) una raccomandata da parte dello studio legale che assiste la Ge.Ri srl, che intende recuperare il credito per conto della Elliot srl.
La Elliot ha acquistato il credito da Vodafone Omnitel, che ha rilevato la Teletu.
In tutto questo giro di società e pretese mio padre non c'entra nulla: nel 2006 Teletu lo contattò telefonicamente per proporgli un contratto, cui lui non aderì. Infatti è sempre rimasto cliente Telecom.
Poco tempo dopo cominciarono telefonate minacciose della Teletu per il pagamento di bollette mai ricevute.
Le telefonate cessarono dopo che minacciai di adire le vie legali.
Ora la ex Teletu chiede il pagamento di 290 euro circa per 5 bollette "fantasma" e assolutamente prive di giustificazione.
La mia domanda è: che conviene fare?
1- Ignorare completamente la raccomandata e non rispondere?
2- Inviare raccomandata diffidando dal richiedere illegittimamente somme per un contratto inesistente?
3- Scrivere facendo solo rilevare l'irripetibilità della somma vista la sopraggiunta prescrizione?
4- Rilevare sia l'inesistenza del contratto, sia l'intervenuta prescrizione?
Grazie.
Tiziano, da Latina
due giorni fa è pervenuta a mio padre (persona molto anziana) una raccomandata da parte dello studio legale che assiste la Ge.Ri srl, che intende recuperare il credito per conto della Elliot srl.
La Elliot ha acquistato il credito da Vodafone Omnitel, che ha rilevato la Teletu.
In tutto questo giro di società e pretese mio padre non c'entra nulla: nel 2006 Teletu lo contattò telefonicamente per proporgli un contratto, cui lui non aderì. Infatti è sempre rimasto cliente Telecom.
Poco tempo dopo cominciarono telefonate minacciose della Teletu per il pagamento di bollette mai ricevute.
Le telefonate cessarono dopo che minacciai di adire le vie legali.
Ora la ex Teletu chiede il pagamento di 290 euro circa per 5 bollette "fantasma" e assolutamente prive di giustificazione.
La mia domanda è: che conviene fare?
1- Ignorare completamente la raccomandata e non rispondere?
2- Inviare raccomandata diffidando dal richiedere illegittimamente somme per un contratto inesistente?
3- Scrivere facendo solo rilevare l'irripetibilità della somma vista la sopraggiunta prescrizione?
4- Rilevare sia l'inesistenza del contratto, sia l'intervenuta prescrizione?
Grazie.
Tiziano, da Latina
Risposta ADUC
deve inviare una diffida per raccomandata AR, respingendo le pretese per un credito inesistente e spiegando nuovamente e pazientemente le sue ragioni. Da temere tuttavia un decreto igiuntivo (improbabile) che la costringerebbe a difendersi in un foro territorialmente per lei non favorevole.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper, circa l'operato della/e societa' di recupero crediti.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper, circa l'operato della/e societa' di recupero crediti.
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