Vodafone relax mini

Come si fa a far valere i propri diritti con la compagnia telefonica Vodafone? Mi sono lasciato convincere ancora una volta a sottoscrivere un abbonamento con un sacco di bugie... Ma ho aperto gli occhi appena sono arrivato a casa e chiedendo informazioni mi sono state tutte smentite.
Ho mandato subito la lettera di recesso ma e' come se non avessi scritto niente perche' continuano ad arrivare richieste dai recupero crediti, e dei soldi che ho anticipato nessuno sa niente. Potete aiutarmi?
Manuela, da Magliano In Toscana (GR)