Buongiorno,volevo raccontare un episodio accaduto a me personalmente. Un giorno mi chiamano da uno studio i quali vendono varie cose (da quanto ho capit) materassi, batteria pentole, divani fatti artigianalmente e mi chiedono se voglio che un loro rappresentate venga presso la mia abitazione a spiegarmi come funziona e quindi accetto. Viene questo rappresentante molto educato mi spiega e a un certo punto mi presenta un foglio dicendo di firmare, chiedo se una volta firmato sono obbligata ad acquistare e mi dice di no, quindi firmo ma senza leggere, avevo detto e comunque era anche scritto sul foglio che frequentavo un corso, non lavoravo e che se fossimo stati interessati avrebbero fatto l'acquisto i miei genitori, successivamente dopo un po' mi richiama lo studio per un altro appuntamento io pensavo per capire cosa volessi fare e invece e' arrivato un altro rappresentante non molto educato dicendomi che dovevo acquistare perche' avevo firmato un contratto dove c'era scritto il diritto di recesso entro i 14 giorni che oramai erano passati e che c'era l'obbligo di acquistare un prodotto che costava almeno 2000 euro circa a quel punto mi ha detto o lei acquista oppure io esco di qui ma sa che si va per via legale e le costa tanto di piu', a quel punto decido di acquistare un divano mi dice che devo dargli una caparra e fargli subito o entro il giorno seguente il bonifico, la caparra glielo data ma il bonifico glielo non glielo ho fatto. Ora il divano e' pronto ma io non lo voglio acquistare avevo richiesto il diritto di recesso dopo i 14 giorni ma non me lo accettano, anche se perdevo la caparra non mi interessavo. Io ho sbagliato a non leggere il foglio ma potevano dirmi che una volta che firmavo avevo l'obbligo di comprare. Ora che faccio? devo acquistarlo comunque?. Grazie arrivederci.
Michela, da Cordenons (PN)

Risposta:
come a suo tempo anche lei, non abbiamo idea di cosa abbia firmato. Per contestare il vincolo al quale la obbligano, dovrebbe farci avere una copia del testo.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php