Cara ADUC
Vacanza rovinata
Domanda
9 settembre 2015
Buongiorno,
la scorsa settimana, dopo avere prenotato parecchio tempo prima, sono partito per le vacanze. Arrivato alla reception ho pagato in anticipo il conto totale e mi è stata data la camera. Arrivato alla spiaggia, il bagnino mi ha informato che a causa di una esondazione di una settimana prima, il sindaco aveva proibito la balneazione. Ora, portare una volta l'anno due piccoli bambini al mare senza poter andare al mare è assurdo, quindi ho dovuto prenotare un altro albergo in altra località con conseguenti spese. Posso rivalermi sulla struttura alberghiera che pur potendo non mi ha avvertito della situazione rovinando di fatto la mia vacanza?
Marco, da Verona (VR)
la scorsa settimana, dopo avere prenotato parecchio tempo prima, sono partito per le vacanze. Arrivato alla reception ho pagato in anticipo il conto totale e mi è stata data la camera. Arrivato alla spiaggia, il bagnino mi ha informato che a causa di una esondazione di una settimana prima, il sindaco aveva proibito la balneazione. Ora, portare una volta l'anno due piccoli bambini al mare senza poter andare al mare è assurdo, quindi ho dovuto prenotare un altro albergo in altra località con conseguenti spese. Posso rivalermi sulla struttura alberghiera che pur potendo non mi ha avvertito della situazione rovinando di fatto la mia vacanza?
Marco, da Verona (VR)
Risposta ADUC
se, potendo, non l'hanno informata, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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