Domenica 27 settembre 2026
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Cara ADUC

Truffato da vodafone

13 giugno 2018
Domanda 13 giugno 2018
Sono stato contattato da vodafone per l'acquisto di un Samsung S9 l'operatore che mi ha contattato mi ha detto che la Postepay Evolution era accettata per il pagamento come carta di credito quindi abbiamo continuato il contratto registrandolo Dopodiché la Vodafone mi ha mandato tutte le indicazioni riguardanti il telefono e quando doveva essere mi è capitato due giorni prima dalla ricezione del telefono sono stato avvisato tramite sms che la mia pratica era stata annullata e da lì non sono più riuscito a entrare in contatto per chiarimenti solamente le faremo sapere Entro 72 ore ma ancora nulla tutto questo è successo da lunedì 4 giugno posso chiedere risarcimento danni per truffa a Vodafone
Manuel (BG)

Risposta ADUC
per la "truffa" dovrà inoltrare un esposto denuncia alla Procura della Repubblica, con esito tuttavia di probabile archiviazione. Meglio parlare perciò di scorrettezza precontrattuale del gestore, che tuttavia dovrebbe motivare un eventuale rifiuto; si faccia perciò valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
richiedendo l'attivazione del contratto.
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