Cara ADUC
truffa Telecom????
Domanda
6 gennaio 2014
Ho chiesto alla Telecom la restituzione dei 9,26 euro di deposito cauzionale relativi alla linea telefonica residenziale intestata a mio padre, cessata a seguito del suo decesso, allegando certificato di morte e autocertificazione di essere l'unico erede. La Telecom invia assegno per detto importo, non trasferibile ed... INTESTATO AL DEFUNTO!!! Invio rimostranze per l'INESIGIBILITA' dell'assegno. Risposta: possiamo intestarlo solo al titolare della linea; è defunto? non è nostro problema...
Ho dunque perduto detta somma? Quante somme simili incamera la Telecom in tal modo?
Giovanni, da Bovino
Ho dunque perduto detta somma? Quante somme simili incamera la Telecom in tal modo?
Giovanni, da Bovino
Risposta ADUC
a parte la risposta farlocca che le ha dato Telecom, potrebbe sorgere un problema perche' Telecom, non essendo una pubblica amministrazione ma un'azienda privata, non e' tenuta ad accettare l'autocertificazione. Per cui se le oppongono l'assenza di questo documento con valore legale, potrebbero essere dalla parte del giusto. Per cui le consigliano di reiterare la sua richiesta in forma di diffida allegando nuovamente certificato di morte e copia del suo status ereditario ufficiale (anche fotocopia):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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