Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

truffa sky

22 novembre 2013
Domanda 22 novembre 2013
Buonasera, il mio problema e che il 30 luglio ho accettato un contratto telefonico con sky per poi disdirlo con lettera raccomandata il 5 agosto entro 10 giorni come previsto dalla legge. Da quel momento mi sono arrivate fatture e solleciti di pagamento che ho sempre ignorato.Oggi mi è arrivata una lettera di una società di riscossione crediti che mi chiede il pagamento delle fatture più una penale di euro 164 per la mancata restituzione del decoder in comodato d'uso.Faccio presente che più volte ho provato a restituire il decoder al centro sky ma non l'hanno preso perché il contratto non risultava chiuso.Cosa posso fare? Io non ho nessuna intenzione di pagare un servizio mai avuto. Ho telefonato più volte al servizio clienti e mi è stato detto di stare tranquillo che avrei ricevuto una fattura di storno e che non dovevo pagare nulla. Una Vergogna!! mi sento truffato! grazie. email: [email protected]
Claudio, da Nole (TO)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando di soprassedere a qualunque richiesta di pagamento di penali, indebite perche' la riconsegna degli apparati concessi in C.U, avvenuta nei termini e nei modi previsti dal contratto, e' stata rifiutata dal centro di raccolta Sky.
Ignori i solleciti della societa' di recupero crediti se le giungono informalmente.
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