Cara ADUC
truffa operatore TRE
Domanda
27 giugno 2016
Sul vostro sito ho letto di questa truffa. E' la stessa in cui è incorsa mia mamma.
http://tlc.aduc.it/lettera/abbonamenti+truffa+attraverso+operatore
+telefonia_262431.php
Aveva un abbonamento TRE e su questo è stato attivato il servizio digitale MObando. Anche se la scheda è stata disdetta continuano ad arrivare bollette. Il 7 giugno è arrivata la lettera di una società di recupero crediti per 235 euro. Intanto che faccio? Pago e poi si chiede il rimborso? Non pago?
Vi allego una bolletta Tre e la lettera del recupero crediti.
Intanto ho fatto il bonifico alla vostra associazione di 30 euro.
Aspetto vostre comunicazioni.
Gilda, da Montefiascone (VT)
http://tlc.aduc.it/lettera/abbonamenti+truffa+attraverso+operatore
+telefonia_262431.php
Aveva un abbonamento TRE e su questo è stato attivato il servizio digitale MObando. Anche se la scheda è stata disdetta continuano ad arrivare bollette. Il 7 giugno è arrivata la lettera di una società di recupero crediti per 235 euro. Intanto che faccio? Pago e poi si chiede il rimborso? Non pago?
Vi allego una bolletta Tre e la lettera del recupero crediti.
Intanto ho fatto il bonifico alla vostra associazione di 30 euro.
Aspetto vostre comunicazioni.
Gilda, da Montefiascone (VT)
Risposta ADUC
no, non paghi ma apra una contestazione ufficiale contro la pretesa, contestazione che, per normativa, congela la situazione fino alla soluzione finale della vicenda. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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