truffa online

Buongiorno, sono titolare di un conto online sul quale in data 24 u.s. sono stati eseguiti prelevamenti fraudolenti prima con la mia carta Bancomat, in Romania in successione ore 13.15 € 125,62; ore 13.34 € 165,05 e ore 13.53 € 251,42; subito dopo con la mia carta di credito, sempre in Romania (Auchan) alle ore 15.05 € 188,64; ore 15.08 € 195,17. Sottolineo che le carte in questione sono regolarmente in mio possesso e mi trovo ininterrottamente in quarantena dal 6 marzo u.s. e quindi verosimilmente si tratta di clonazione. Tale truffa mi viene comunicata alle ore 14.49 dall’ufficio sicurezza carte della banca che provvede al blocco del bancomat. Solo successivamente lo scrivente accortosi che sono stati eseguiti ulteriori prelevamenti con la carta di credito chiama il numero verde dell’istituto bancario e provvede al suo blocco. A questo punto gradirei conoscere – come di consueto – le Vs.considerazioni in merito a delle anomalie verificatesi: l’ufficio sicurezza notando anomalia al primo prelevamento delle ore 13.15 perché non blocca a vista la carta consentendo, di conseguenza, altri prelevamenti? Sempre l’ufficio sicurezza, avendo avuto conferma che le carte erano in mio possesso e che lo scrivente si trovava nel proprio abituale domicilio, non ha attenzionato il conto circostanza questa che avrebbe potuto impedire l’utilizzo della carta di credito. Ultima anomalia: Sempre l’ufficio sicurezza mi assicura che il bancomat – dotato di un microchip tecnologicamente non clonabile – non può essere utilizzato senza contatto fisico. Nel mio caso invece è stato utilizzato e quindi qualcosa non ha funzionato nella sicurezza del sistema della banca.Resto in attesa e ringraziando porgo cordiali saluti.
Antonio, dalla provincia di CZ