Cara ADUC
Trenitalia
Domanda
6 novembre 2013
La settimana scorsa in occasione di un viaggio in treno,mia figlia e'incorsa nel seguente spiacevole fatto:
In prossimità' della stazione di arrivo(il treno però' stava ancora viaggiando a velocità' sostenuta) mia figlia si trovava nello spazio su cui si affaccia la porta di salita/discesa, quando, per un'improvviso e brevissimo black-out elettrico si e' aperta la predetta porta, mentre il treno era in movimento. Fortunatamente i passeggeri in attesa di scendere si trovavano a debita distanza dalla porta....
Vorremmo segnalare il fatto, ma a chi?
Resta in attesa di un vostro parere.
Grazie per la cortese attenzione
Danilo
In prossimità' della stazione di arrivo(il treno però' stava ancora viaggiando a velocità' sostenuta) mia figlia si trovava nello spazio su cui si affaccia la porta di salita/discesa, quando, per un'improvviso e brevissimo black-out elettrico si e' aperta la predetta porta, mentre il treno era in movimento. Fortunatamente i passeggeri in attesa di scendere si trovavano a debita distanza dalla porta....
Vorremmo segnalare il fatto, ma a chi?
Resta in attesa di un vostro parere.
Grazie per la cortese attenzione
Danilo
Risposta ADUC
assolutamente da segnalare, è una fortuna nessuno fosse appoggiato alla porta. Le consigliamo di fare le seguenti segnalazioni per raccomandata a/r:
1. a Trenitalia (sede legale)
2. se era un treno regionale, una segnalazione anche alla Regione, assessorato che si occupa dei trasporti
3. esposto all'autorità giudiziaria (Carabinieri, Polizia o direttamente alla Procura della Repubblica)
4. chiedere un intervento del Difensore civico regionale.
Infine, se nulla accade, scrivere ai giornali locali per cercare di far arrivare il problema a chi dovrà rimediarvi. Se vorrà segnalarci gli estremi dell'episodio, ove non riceva risposte, potremmo anche noi cercare di rendere pubblica la vicenda al fine di ottenere un intervento.
1. a Trenitalia (sede legale)
2. se era un treno regionale, una segnalazione anche alla Regione, assessorato che si occupa dei trasporti
3. esposto all'autorità giudiziaria (Carabinieri, Polizia o direttamente alla Procura della Repubblica)
4. chiedere un intervento del Difensore civico regionale.
Infine, se nulla accade, scrivere ai giornali locali per cercare di far arrivare il problema a chi dovrà rimediarvi. Se vorrà segnalarci gli estremi dell'episodio, ove non riceva risposte, potremmo anche noi cercare di rendere pubblica la vicenda al fine di ottenere un intervento.
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