tre wind sono scorretti!!

salve, volevo portarvi a conoscenza di quanto mi è accaduto con wind tre, siccome a Maggio ho da loro ricevuto sms di aumento tariffa di 2,99 (senza penali se cambio operatore entro 30/06/2017) mi sono attivata per trovare altro gestore al costo di 10 euro mese come avevo con wind tre: ho trovato tim che soddisfava le mie esigenze pertanto ho eseguito il passaggio in data 29/05/2017. Siccome wind tre aveva l'addebito automatico sulla mia carta di credito, mi sono ritrovata addebitate 10 euro per il mese di Giugno nonostante avessi cambiato operatore in Maggio, mi hanno estorto l'importo di un mese senza fruirne il servizio. Ho scritto già 4 volte sul portale wind tre e non mi danno retta.... questa è una truffa... se riflettiamo per milioni di utenti che probabilmente hanno fatto come me, hanno intascato MILIONI DI EURO indebitamente, non è giusto che queste persone estorcano soldi agli utenti in modo così subdolo e nessuno li denunci perchè l'importo è esiguo e non vale la pena prendersi la briga di fare un'azione legale, ma se la meriterebbero eccome.
Grazie per l'attenzione e buon lavoro.
Nicoletta, da Tradate (VA)