TRE. Scadenza contratto 30 mesi

30 mesi fa ho stipulato contratto con Tre con smartphone e versamento ANTICIPO DI euro 30. Scadenza contratto fine luglio 2016. Tre mi invia un sms dove mi informa che il suddetto anticipo mi verrà restituito in 12 rate mensili a partire da ago 2016. E' PAZZESCO E UNA VERA TRUFFA. ho inviato una email alla società pretendendo che mi venga accreditato in un unica soluzione ad agosto 2016 questa somma, che non tollero nessun ritardo e configurando il tutto come "appropriazione indebita" da parte loro. E' insopportabile questo comportamento. Nn fanno altro che "fregarci" in tutti i modi rendendo la vita difficile al consumatore. Fatte qualcosa xche l AGCOM rende difficile e laborioso nel suo sito poter denunciare questi soprusi. grazie
Antonio, da Quartu Sant'elena (CA)