Cara ADUC
Trattamento da parte dei gestori di Energia
Domanda
11 febbraio 2014
Spett. associazione ritengo importante inviarvi quanto ho scritto e inviato tramite A.R. al gestore Edison Energia, circa il passaggio di mio cugino a questo gestore da ENI.
Sono circa due mesi che richiede la lettera di legittimazione per chiudere il contratto con ENI ed Edison dopo varie telefonate, l'ultima fatta da me, hanno detto che "le telefonate trovano il tempo che trovano" di seguire le procedure.
Io le procedure le conosco perché sono un legale che ha operato per anni in una Associazione Consumatori ed attualmente sono un Mediatore civile specializzato sulle controversie nascenti sul Codice del Consumo, ma il cittadino medio come viene trattato da queste Organismi? E l'Autorità perché non prende dei provvedimenti sanzionatori veri quando si verificano queste condotte?
Nel salutarvi porgo tutta la mia stima per il vostro operato e vi sosterrò costantemente con le donazioni.
Maurizio, da Pavia
Sono circa due mesi che richiede la lettera di legittimazione per chiudere il contratto con ENI ed Edison dopo varie telefonate, l'ultima fatta da me, hanno detto che "le telefonate trovano il tempo che trovano" di seguire le procedure.
Io le procedure le conosco perché sono un legale che ha operato per anni in una Associazione Consumatori ed attualmente sono un Mediatore civile specializzato sulle controversie nascenti sul Codice del Consumo, ma il cittadino medio come viene trattato da queste Organismi? E l'Autorità perché non prende dei provvedimenti sanzionatori veri quando si verificano queste condotte?
Nel salutarvi porgo tutta la mia stima per il vostro operato e vi sosterrò costantemente con le donazioni.
Maurizio, da Pavia
Risposta ADUC
che dirle, noi siamo anni che ci battiamo per far sì che i cittadini conoscano e pratichino concretamente i propri diritti, attraverso le vie che sono previste dalle norme e dai contratti. La ringraziamo dei contributi che ci ha dato e per quelli che ci darà in futuro.
Quanto alla sua raccomandata di messa in mora, ci tenga aggiornati dei relativi sviluppi.
Quanto alla sua raccomandata di messa in mora, ci tenga aggiornati dei relativi sviluppi.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti