Traffico telefonico non verificabile

Buongiorno, causa problemi di fatturazione di cui eravamo informati l'operatore telefonico Wind ci addebita a ottobre di quest'anno traffico telefonico su utenze mobili relativo ai primi 6 mesi del 2013. Lo stesso riferisce che non è in grado di fornire il dettaglio delle chiamate perchè sono scaduti i termini di legge per la conservazione dei dati. Secondo noi gli addebiti sono assolutamente infondati ma non essendo possibile una verifica come possiamo tutelarci?
Grazie
Flavio, da Massa Lombarda (RA)