Cara ADUC
Toyota
Domanda
30 dicembre 2014
La Toyota,con una nota senza data, mi comunica che la mia autovettura Yaris sarà sottoposta ad una azione di richiamo in quanto è stata evidenziata una anomalia che,nei casi più gravi, può causare l’incendio del vano motore. A distanza di qualche giorno ho chiamato il numero verde e l’interlocutore,in tutta franchezza, mi ha comunicato che le varie concessionarie non sono state ancora istruite sul da farsi. E’ chiaro che tale asserzione mi ha lasciato perplesso in quanto ritengo che la Toyota se ha rilevato il problema ma non è ancora pronta alla sua eliminazione non avrebbe dovuto lanciare il richiamo mandando nel panico gli utenti in special modo quelli meno giovani come il sottoscritto ed anche ansiosi. Infatti ho paura ad usare l’auto ed a farla usare ai miei familiari ma certamente non posso tenere l’auto ferma sino a quando sarà risolto il problema. Come di consueto accetterei un Vs. consiglio al riguardo. Grazie e tanti auguri.
Antonio, da Catanzaro (CZ)
Antonio, da Catanzaro (CZ)
Risposta ADUC
difficile sapere quanto sia serio il problema e se effettivamente riguarda la sua vettura. Se ha qualche dettaglio sul problema, potrebbe intanto far controllare l'auto da un suo meccanico di fiducia (chiedendo poi al produttore il rimborso delle spese sostenute).
Inoltre, potrà denunciare l'accaduto all'Agcm:
http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Inoltre, potrà denunciare l'accaduto all'Agcm:
http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti