Cara ADUC
Top cucina bruciato
Domanda
7 novembre 2013
Ho acquistato a febbraio una cucina Veneta Cucine da un rivenditore (IL TRIFOGLIO SAS). Dopo 4 mesi abbiamo avuto il montaggio ultimato. Circa un mese fa dopo aver usato i fornelli, l'alzatina del top si è ingiallita (tipo bruciatura) in un punto.
Il rivenditore dice che l'alzatina non è in garanzia per questo tipo di danno e se durante l'eventuale sostituzione dovessero rompere il piano del top, dovrei ricomprarlo a mie spese.
Andrea, da Napoli (NA)
Il rivenditore dice che l'alzatina non è in garanzia per questo tipo di danno e se durante l'eventuale sostituzione dovessero rompere il piano del top, dovrei ricomprarlo a mie spese.
Andrea, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php intimando la sostituzione a loro spese, secondo quanto previsto dal codice del consumo. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php intimando la sostituzione a loro spese, secondo quanto previsto dal codice del consumo. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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