Tim Prime

Volevo aggiornarvi per quanto avvenuto a me poco fa in merito all'offerta forzata di TIM Prime. Poco dopo aver ricevuto l'SMS in cui si scrive che: "Cambiano le condizioni economiche del tuo profilo base...", ho cercato di capire qualcosa di più e, come avete appurato anche voi, nulla chiarisce il sito predisposto. Solo tramite il Vs. articolo e altri siti ho potuto appurare la natura della solita "offerta" a pagamento imposta dal gestore telefonico. Ho quindi acceduto al numero 409162 per scegliere la disdetta. Di seguito, al momento, non mi è arrivato alcun messaggio di conferma, ma ho notato che sull'applicazione MyTIM Mobile, nella sezione "Bonus e opzioni" è apparsa una nuova opzione, all'interno della quale si scrive che ho rinunciato a TIM Prime avendo "attivato" l'opzione di rinuncia, un mondo alla rovescia. In allegato potete vedere gli screenshot dall'applicazione Android. Avrei voluto inviare una diffida via PEC, ma risulta impossibile rintracciare una PEC se non quella vecchia di Telecom Italia che potrebbe essere disattiva o non valida, nulla risulta sulla carta servizi se non alternative ovviamente legalmente non provanti, a parte la raccomandata postale. Nel caso abbiate la PEC sarebbe utile conoscerla e farla conoscere. Ad ogni modo vi ringrazio per aver prontamente reagito all'ennesima prepotenza.
Daniele, da Portovenere (SP)