The Space Pass

Salve, è da diversi giorni che sia io che altri utenti abbiamo la tessera "The Space Pass" sospesa a causa di mancato pagamento della rata con carta di credito. Tale problema è sorto tuttavia a causa dell'aggiornamento dei sistemi informatici, che hanno portato alla perdita di alcune transazioni effettuate in passato. Nel mio caso ad esempio, mi è stato richiesto il pagamento di 6 mensilità arretrate, che tuttavia ho regolarmente saldato. Anche altri utenti hanno avuto tale problematica.
Ad aggravare il problema, c'è la mancata risposta da parte del loro servizio clienti (contattabile unicamente via email).
Domenico, dalla provincia di BA