Cara ADUC
Termini Emissione Bollette Idriche
Domanda
9 gennaio 2014
Ho ricevuto la bolletta relativa ai consumi idrici
per uso domestico del periodo Gennaio 2010 - Novembre 2013.
Vorrei sapere se sia lecito emettere un unica bolletta con pagamento in un unica soluzione relativamente a un periodo di fornitura così ampio. Inoltre, i consumi misurati risultano triplicati rispetto a quelli storici regolarmente fatturati in tutte le bollette precedenti.(la lettura del contatore ahimè coincide con quella fatturata).
Posso (ed eventualmente come) contestare la bolletta medesima?
In attesa di cortese riscontro, si porgono,
Cordiali Saluti.
Andrea, da Oschiri (OT)
per uso domestico del periodo Gennaio 2010 - Novembre 2013.
Vorrei sapere se sia lecito emettere un unica bolletta con pagamento in un unica soluzione relativamente a un periodo di fornitura così ampio. Inoltre, i consumi misurati risultano triplicati rispetto a quelli storici regolarmente fatturati in tutte le bollette precedenti.(la lettura del contatore ahimè coincide con quella fatturata).
Posso (ed eventualmente come) contestare la bolletta medesima?
In attesa di cortese riscontro, si porgono,
Cordiali Saluti.
Andrea, da Oschiri (OT)
Risposta ADUC
non sappiamo il motivo su cui possa basare la sua contestazione, se i consumi fatturati sono corrispondenti a quelli registrati sul contatore. Se sospetta che ci possa essere un guasto al misuratore, segua la prassi prevista dalla carta dei servizi per richiederne la verifica al gestore (potrebbe lei stesso farla prima, prelevando una quantita' conosciuta di acqua e registrando la variazione della lettura). Se invece vuole evitare accumuli di consumi le consigliamo di comunicare formalmente al gestore le letture periodiche, secondo la cadenza prevista dal contratto
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