Teletu fatture per servizi non erogati

Nel 2007 mio padre (oggi 76 anni)riceve una telefonata da Teletu. L’operatore gli propone un contratto telefonico a suo dire molto più vantaggioso di quello che aveva (Telecom). Mio padre accetta di ricevere a casa a mezzo posta ordinaria il fascicolo descrittivo dell’offerta di Teletu, dopo aver chiesto esplicitamente all’operatore conferma che il contratto, nel caso di successiva adesione, venisse attivato solamente una volta che lui avesse letto nel dettaglio le condizioni, firmato il modulo di adesione e rispedito tale modulo al Teletu. L’operatore lo rassicura dicendogli che il tutto avrebbe seguito la procedura da lui richiesta e che un’eventuale fornitura del servizio di telefonia di Teletu sarebbe stata attivata solo dopo una sua firma contrattuale. Mio padre riceve a casa per posta ordinaria quanto richiesto. Legge le condizioni offerte, ma non le trova convenienti e adatte alle proprie esigenze, per cui non rispedisce il modulo di sottoscrizione del contratto. Dopo qualche mese gli viene recapitata (posta ordinaria) una bolletta di Teletu con una cifra x da pagare per i servizi ricevuti. Mio padre telefona subito a Teletu chiedendo spiegazioni e sostenendo di non aver mai sottoscritto alcun contratto. Negli anni a seguire riceve da Teletu (posta ordinaria) solleciti a pagare una cifra x per servizi da loro erogatigli (a loro dire). Mio padre cestina le lettere e non risponde. Per circa un anno e mezzo più nessuna comunicazione, poi qualche giorno fa gli viene recapitata una raccomandata, in cui un certo Avv. M. Cenci (Elliot srl – Ge.ri. srl), per conto di Teletu (rilevata da Vodafone) lo diffida al pagamento di 208,90 euro. Sul retro sono riportate date e importi di quattro bollette del 2007 ed è allegato un bollettino postale intestato ad Elliot srl con l’importo di 208,90 euro. E' scritto che in caso di difetto nel pagamento, Elliot valuterà il ricorso all’azione giudiziaria. In qualità di figlia, telefono subito all’Avv. Cenci. Un signore mi dice che l’Avv. non c’è e mi dice che posso riferire a lui (Dott. D’Aquino-collaboratore). Gli chiedo chiarimentI e gli spiego la questione. Mi risponde che probabilmente mio padre non si ricorda di aver sottoscritto il contratto. Alla mia obiezione che, comunque sia, si tratta di un recupero di un debito che è caduto in prescrizione,mi viene risposto che sicuramente i termini di prescrizione sono stati interrotti da una raccomandata; gli dico che una raccomandata precedente non è mai pervenuta, ma lui mi risponde nuovamente che mio padre se ne sarà dimenticato e che Teletu non è così sprovveduta da richiedere il pagamento di un credito se non ne ha diritto. insisto e mi invita a sporgere denuncia e a inviarne loro copia, così loro chiuderanno la pratica. Ora, sarei lieta di avere un Vostro consiglio su cosa fare; mi pare assurdo che, se sono così certi di vantare un credito nei confronti di mio padre, cestinino il tutto di fronte ad una denuncia!
Ringrazio e invio cordiali saluti.
Elisa, da Porto Corsini (RA)