Giovedì 4 giugno 2026
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TeleTu discrimina gli over 75

4 dicembre 2013
Domanda 4 dicembre 2013
Buongiorno, sono un consulente/broker di telefonia per vari operatori telefonici. Ho fatto un contratto TeleTu a mia madre, anno 1929 quindi 84enne, e pochi giorni dopo TeleTu mi ha mandato KO il contratto con la seguente motivazione:
"la cliente è over 75 e non viene gestita nemmeno in presenza di delega".
Ho chiesto spiegazioni al mio Capo Area che mi ha confermato che in TeleTu i clienti che hanno più di 75 anni non vengono acceettati.
Segnalo che l'offerta in questione (che non citerò) è la più conveniente che ho trovato tra tutti gli operatori. Ora: perché un over 75 non può godere di tariffe che gli permetterebbero di risparmiare almeno 25-30 euro al mese, il che vuol dire 360 euro all'anno?
Non si ravvisa una discriminazione?
Si può fare qualcosa per porre rimedio a questa ingiustizia?
Grazie,
PS: Allego stampa PDF della corrispondenza tra me e il mio Capo Area
Stefano, da Riccò Del Golfo Di Spezia (SP)

Risposta ADUC
conveniamo con lei sulla discriminazione. Faccia una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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