Martedì 3 novembre 2026
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Cara ADUC

telefonia wind

23 ottobre 2015
Domanda 23 ottobre 2015
salve ho attivato nel febbraio 2015 una tariffa all inclusive, ogni 30gg mi addebitano il costo in cambio dei minuti/sms/giga a mia disposizione.Finora trascorso tale termine di 30gg, mi riaddebitano il costo, senza che possa usufruire degli eventuali miniti/sms/giga residui...e va bene pero' che adesso mi obblighino a rinnovare ogni 28gg anzichè 30gg come da loro promesso in fase di stipula questo mi da' molto fastidio, anche perchè mi sento prima di tutto preso in giro e il giochino dei 2 giorni mi finisce per obbligarmi a far pagare un mese in piu' l'anno al contrario di quanto mi avevano promesso in sede di stipula, e fattomi oltretutto perdere a tariffa con il vecchio e precedente gestore,tariffa oltretutto non piu' sottoscrivibile. Possibile che possano cambiare a LORO vantaggio i termini di durata, senza io poter fare niente se non disdire la tariffa, che non mi sembra giusto perche' l'ho sottoscritta proprio perche' ritenuta conveniente. Cosa posso fare io. Come me magari molti altri son nella stessa vessata situazione, cosa si puo' fare magari collettivamente?? grazie per l'eventuale risposta e spero tanto interesse al problema, cordiali saluti
Beppe, da Torino (TO)

Risposta ADUC
ben poco da fare, se una modifica tariffaria, sempre prevista dai contratti, e' stata sufficientemente pubblicizzata. Lei e' libero di valutarne una diversa convenienza fino al recesso gratuito tramite migrazione del numero ad altro operatore, vista l'assenza di costi dell'operazione.
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