Cara ADUC
Telefonia e conciliazione
Domanda
27 febbraio 2016
Salve,
lo scorso anno ho chiuso in conciliazione una pratica con la Vodafone attraverso la quale la società si impegnava a stralciare due fatture.
Ora, invece, mi è stata bloccata una pratica di apertura di una nuova linea telefonica Vodafone Business perché quelle due fatture risultano ancora in mora.
Sapete, cortesemente, dirmi se a questo punto devo seguire la strada del Giudice di Pace, oppure c'è un'altra via?
Grazie
Floriano, da Tarzo (TV)
lo scorso anno ho chiuso in conciliazione una pratica con la Vodafone attraverso la quale la società si impegnava a stralciare due fatture.
Ora, invece, mi è stata bloccata una pratica di apertura di una nuova linea telefonica Vodafone Business perché quelle due fatture risultano ancora in mora.
Sapete, cortesemente, dirmi se a questo punto devo seguire la strada del Giudice di Pace, oppure c'è un'altra via?
Grazie
Floriano, da Tarzo (TV)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
E nel caso, chieda un intervento al Corecom dove a suo tempo aveva fatto la conciliazione.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
E nel caso, chieda un intervento al Corecom dove a suo tempo aveva fatto la conciliazione.
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