Telecom

Volevo segnalare un comportamento "anomalo" della Telecom. Ho richiesto a Giugno 2019 la disattivazione della linea telefonica fissa intestata ad una mia zia deceduta. La linea è stata cessata a fine luglio 2019,ed ho saldato nel frattempo tutte le fatture, l'ultima ad Agosto 2019, comprensiva dei costi di disattivazione.
Ora, a Novembre 2019, ricevo una nuova fattura con il Corrispettivo annuo consegna elenchi telefonici e le Spese di spedizione fattura, per un totale di 4,55 euro.
Contattando la telecom, ho ricevuto al seguente risposta:
Ciao, ti informo di aver emesso un rimborso economico di 3,90 Euro per l'elenco telefonico mai richiesto e mai ricevuto, riceverai l'accredito nei prossimi 90 giorni lavorativi pertanto ti invito al saldo di quanto scoperto per evitare eventuali morosità. Restiamo a tua completa disposizione per altre eventuali esigenze future. #TIMfisso Buona serata da TIM!
Mi chiedo: ma ci sono o ci fanno?
Ovviamente non è mia intenzione pagare la fattura.
Grazie,
Saluti
Nicola, da San Giuliano Milanese (MI)