Telecom non esegue nuova attivazione

Buongiorno. Vi disturbo per avere informazioni su quali azioni posso intraprendere contro Telecom relativamente al seguente problema.
Nel mese di settembre mi sono trasferito da Pisa a Padova, all'interno di un condominio di nuova costruzione. L'imprenditore che ha realizzato lo stabile mi ha informato del fatto che, pur essendo tutti gli appartamenti già muniti del cablaggio per la linea telefonica, sarebbe stato necessario prendere contatti in prima persona con Telecom per la realizzazione di uno scavo fronte strada per l'installazione di una centralina che coprisse il famoso "ultimo miglio", cioè il tratto che va dalla strada al punto interno del condominio ove è presente lo switch dedicato agli appartamenti.
Sempre nel mese di settembre ho chiamato Telecom per richiedere l' attivazione del servizio. Dopo qualche giorno sono stato contattato da un tecnico che mi ha comunicato che l'attivazione avrebbe subito dei ritardi a causa della necessità di realizzare uno scavo su suolo pubblico e in merito al quale avrebbe dovuto ottenere il permesso di esecuzione lavori dal comune di Padova.
Dopo un paio di giorni ricevo una comunicazione tramite sms con cui mi si avvisa che l'attivazione avverrà presumibilmente non prima del 14 gennaio 2014! A breve distanza ricevo una comunicazione scritta che asserisce il medesimo contenuto dell'sms.
Dopo dieci giorni circa, ricevo una ulteriore comunicazione che mi informa che, per motivi di natura tecnica legati alla necessità di ampliamento rete, neppure la data di gennaio 2014 potrà essere rispettata. Inoltre Telecom, in fase di richiesta di attivazione, mi ha obbligato a sottoscrivere anche il contratto di fonia poiché mi è stato riferito che, come prima attivazione, non avrei potuto
optare solo per il servizio adsl.
Girovagando su internet, ho scoperto che di casi analoghi al mio ce ne sono tantissimi, è una vera e propria prassi consolidata, e Telecom non provvede a rendere un servizio che invece dovrebbe obbligatoriamente dare e questo solo per non preparare il terreno ad altri ed eventuali gestori che si appoggiano (tutti) a rete Telecom.
Ma perché nessuno fa niente e si consente un simile atteggiamento? Ma la liberalizzazione del mercato di telefonia fissa c'è o non c'è? Perché se veramente ci fosse potrei richiedere l'attivazione del servizio intero al mio vecchio gestore, Tiscali.
Ma poiché l' ultimo miglio è monopolisticamente di esclusiva competenza di Telecom, mi pare non si possa parlare di liberalizzazione ma, bensì, di monopolio e quindi Telecom è obbligata ad eseguire i lavori di allaccio, indipendentemente che possa preparare "la pappa" a qualcun altro. Ma come sempre è il consumatore che ci rimette! Grazie.
Stefano, da Pisa (PI)