telecom chiede ancora soldi...

buongiorno, il problema riguarda un passaggio telefonia mobile di 2 numeri intestati alla ditta (quindi contratto business) da telecom a Vodafone. La portabilità è stata erroneamente fatta solo per 1 numero e per il secondo ho continuato a ricevere fatture, che non ho regolato e che poi mi sono state riconosciute come nota di credito. IL problema nasce che a luglio 2013 ho pagato, per presunto saldo e stralcio € 517, nei tempi e nei modi richiesti. Adesso mi chiedono, oramai da 2 mesi, un ulteriore pagamento di € 173 di cui non riesco a capirne la natura. Ho richiesto le documentazioni per verificare l'importo e per controllare se vodafone ha adempito al pagamento degli oneri (?) ma non inviano niente, solo la comunicazione che per loro i conteggi sono giusti e che c'è da pagare entro 13gg. Il mio timore è di pagare anche questo importo e poi tra 3 mesi arriva un'altra lettera con altro importo da saldare…. Come chiudere questa spiacevole situazione?
Grazie
Eleonora, da Greve In Chianti (FI)