Cara ADUC
telaio rotto Kymco
Domanda
31 ottobre 2013
Buonasera,
vorrei sapere una cosa in merito alla nota vicenda dei telai rotti dei Kymco People S 125 e 200 cc: com'è noto, la Kymco ha provveduto ad un richiamo per una serie di veicoli viziata da un difetto strutturale che comporta la rottura del telaio. Nel mio caso, recentemente il motociclo ha iniziato a dare gravi problemi di telaio. In effetti mi sembra anche pericoloso guidarlo; mi sono rivolto alla Kymco dove mi hanno detto che non si può procedere a nessun rimborso o sostituzione/riparazione in garanzia perché il telaio, anche se in condizioni critiche per difetto di fabbrica, non è spaccato in 2 parti. cosa si può fare? che tipo di tutela offre in questo caso il codice del consumo?
Massimo, da Napoli (NA)
vorrei sapere una cosa in merito alla nota vicenda dei telai rotti dei Kymco People S 125 e 200 cc: com'è noto, la Kymco ha provveduto ad un richiamo per una serie di veicoli viziata da un difetto strutturale che comporta la rottura del telaio. Nel mio caso, recentemente il motociclo ha iniziato a dare gravi problemi di telaio. In effetti mi sembra anche pericoloso guidarlo; mi sono rivolto alla Kymco dove mi hanno detto che non si può procedere a nessun rimborso o sostituzione/riparazione in garanzia perché il telaio, anche se in condizioni critiche per difetto di fabbrica, non è spaccato in 2 parti. cosa si può fare? che tipo di tutela offre in questo caso il codice del consumo?
Massimo, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, formalizzando la sua denuncia e la richiesta di provvedere alla riparazione del pericoloso vizio occulto del telaio. In caso di risposta negativa o di mancata risposta, promuova una perizia tecnica che confermi i suoi timori e che sancisca il pericolo per l'incolumita' del conduttore e si rivolga al giudice per un ricorso o per un accertamento tecnico preventivo.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, formalizzando la sua denuncia e la richiesta di provvedere alla riparazione del pericoloso vizio occulto del telaio. In caso di risposta negativa o di mancata risposta, promuova una perizia tecnica che confermi i suoi timori e che sancisca il pericolo per l'incolumita' del conduttore e si rivolga al giudice per un ricorso o per un accertamento tecnico preventivo.
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