Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Techmania

26 luglio 2015
Domanda 26 luglio 2015
La storia è sempre la stessa, dopo aver ricevuto la mail che mi avvertiva che il prodotto era nuovamente disponibile all'acquisto, il 15 aprile effettuo un ordine per un Samsung Galaxy S6 32GB bianco garanzia Europa con disponibilità in 5/10 giorni lavorativi, per un valore di 590€ spese comprese, e ad oggi, 21 luglio, del telefono non si è ancora vista l'ombra.
Sempre le stesse mail, sempre le stesse scuse.
Ieri sono andato alla Polizia di Stato e il Maresciallo mi ha sconsigliato di fare denuncia per ora, tra l'altro, casualmente, ci siamo ritrovati in 3 in sala d'attesa a denunciarli.
E' quasi un mese che non si fanno piu' sentire, oggi gli ho scritto io (vi inoltro la mail se necessario).
Sono stufo, una multa non basta, devono chiudere!
In allegato trovate un file di testo con lo storico del rapporto tra me e loro.
Umberto, da Milano (MI)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Poi, nel caso,dova' rivolgersi al giudice. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace: http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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