Tassa di Concessione Governativa - atto accertamento

Vorrei segnalare un problema che credo riguardi un'infinità di persone. Ho ricevuto un atto di accertamento dell'Agenzia delle Entrate relativo a TCG di varie utenze cellulari (TCG+INT.+SANZIONI) per l'anno 2013 per un importo di ca. 5.000 euro(ho capito che lo riceverò anche per il 2014).
Il problema consiste in questo:
le compagnie telefoniche ti fanno firmare dei contratti che poi non rispettano; le fatture che ricevi non rispecchiano gli accordi. Gravissime difficoltà di comunicazione con le compagnie che non rispondono o lo fanno dopo 3-4 mesi. In ca due anni se ti va bene riesci a trovare la soluzione e a stabilire uno standard di lavoro ed anche il pagamento delle fatture diventa regolare. Nel frattempo però non hai pagato alle rispettive scadenze le fatture sbagliate, ma solo in ritardo. Attualmente le fatture con il nostro fornitore (British Telecom) sono tutte saldate, quindi anche tutte le TCG che figuravano in bolletta. Stamani sono stato in Agenzia delle Entrate e mi hanno chiarito che se le fatture non vengono pagate alla prevista scadenza la compagnia telefonica non versa la TCG al Ministero e segnala che tu non hai pagato. Quando poi, dopo alcuni mesi paghi le fatture, la stessa compagnia non versa più la TCG al Ministero, e ti arriva l'accertamento; peraltro i saldi con la compagnia telefonica sono quadrati con la nostra contabilità, ma non risulta che abbiano riscosso la TCG (che fine ha fatto?). La compagnia non risponde al sollecito ricevuto; l'Agenzia delle Entrate ci fa vedere le centinaia di Istanze che hanno sulla scrivania di utenti come noi..... Dobbiamo ripagare la TCG all'Agenzia delle Entrate, oltre a interessi e sanzioni? Così la paghiamo due volte e la compagnia telefonica ce la restituirà mai?
Il sistema non funziona: possibile che non preveda il caso che un utente paghi il fornitore in ritardo in quanto inadempiente contrattualmente? Ma almeno la compagnia ci avesse reso le TCG pagate. Ora dovremo incaricare l'avvocato per cercare di recuperare quanto pagato in più per TCG a British Telecom? E tutti coloro che scelgono di ripagare la tassa..... la compagnia manda a sopravvenienze attive le somme indebitamente incassate? Faccio presente dell'impossibilità di comunicare con BT per tempo.
Credo si tratti di un problema sociale non indifferente e di indebito arricchimento delle compagnie telefoniche.
Cosa possiamo fare?
Antonio