Cara ADUC
Sportello per il Consumatore
Domanda
31 gennaio 2015
Ho in corso due reclami per utenze, di cui uno sono debitore, per il quale lo Sportello non ha chiarito sia sulla maggiorazione dei prezzi sia sull'addebito di kwh consumati dal subentrante, ed uno ho regolarmente pagato, per il quale lo Sportello, dopo aver richiesto la documentazione, per la maggiorazione di prezzi sul contratto già dalla prima fattura, non ha dato alcuna risposta. Allego il sollecito inoltrato il 22 nov'14, ad oggi rimasto senza risposte. Vi sarei
grata di una Vs. cortese risposta sull'argomento. Cordiali saluti
Vincenza, da Castagneto Carducci (LI)
grata di una Vs. cortese risposta sull'argomento. Cordiali saluti
Vincenza, da Castagneto Carducci (LI)
Risposta ADUC
se dopo aver chiesto ulteriori informazioni allo sportello, non si configura un esito compiuto o soddisfacente, lei ha sempre modo di ricorrere al GdP.
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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