Cara ADUC
Sospetta Frode Ecommerce
Domanda
16 luglio 2016
Buon pomeriggio,
richiedo il vs aiuto per cercare di avere indietro il pagamento che ho fatto al sito Eglobalcentral.co.it a fronte del quale non ho ricevuto alcun prodotto. Inoltre per vs info, due settimane fa ho sporto denuncia querela presso la polizia postale di Lucca contro Eglobalcentral (società che purtroppo ha sede a Hong Kong che non mi ancora restituito 1233,30 euro pagate il 9 maggio 2016 per un prodotto che loro non sono stati in grado di fornire al prezzo precedentemente indicato sul loro sito e che è impossibile raggiungere con mail, telefono o e-tickets).
Spero che possiate anche informare in modo adeguato altri consumatori sulla inaffidabilità del sito http://www.eglobalcentral.co.it/ (molto attivo sul fronte pubblicità digitale) onde evitare che altre persone si possano trovare nella mia stessa situazione (e anche nella stessa situazione di molti altri consumatori, come si evince dall'analisi di vari blog e siti online).
Sono comunque a vs disposizione per ogni ulteriore info.
Grazie per l'attenzione e cordiali saluti,
Caterina, da Milano (MI)
richiedo il vs aiuto per cercare di avere indietro il pagamento che ho fatto al sito Eglobalcentral.co.it a fronte del quale non ho ricevuto alcun prodotto. Inoltre per vs info, due settimane fa ho sporto denuncia querela presso la polizia postale di Lucca contro Eglobalcentral (società che purtroppo ha sede a Hong Kong che non mi ancora restituito 1233,30 euro pagate il 9 maggio 2016 per un prodotto che loro non sono stati in grado di fornire al prezzo precedentemente indicato sul loro sito e che è impossibile raggiungere con mail, telefono o e-tickets).
Spero che possiate anche informare in modo adeguato altri consumatori sulla inaffidabilità del sito http://www.eglobalcentral.co.it/ (molto attivo sul fronte pubblicità digitale) onde evitare che altre persone si possano trovare nella mia stessa situazione (e anche nella stessa situazione di molti altri consumatori, come si evince dall'analisi di vari blog e siti online).
Sono comunque a vs disposizione per ogni ulteriore info.
Grazie per l'attenzione e cordiali saluti,
Caterina, da Milano (MI)
Risposta ADUC
la ringraziamo della preziosa segnalazione che pubblichiamo. Oltre alla querela, consigliamo anche una denuncia al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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