Cara ADUC
Sospensione della fornitura per morosità
Domanda
13 settembre 2015
Il 7.09.2015 la società HERA mi ha sospeso la fornitura del metano per morosità. Effettivamente ho un debito con loro per circa 1.000 euro, ma sono caduto dalle nuvole perché non mi hanno ne' sollecitato ne' avvisato. Infatti solo l'8.09.2015 mi sono arrivati 3 avvisi di giacenza (non ero in casa per ritirarle) di 3 raccomandate aventi dati 31.07.2015, 18.08.2015 e 31.08.2015. Ho già iniziato a pagare, ma ieri, benché non avessi debiti, mi hanno anche limitato il contatore dell'acqua. Cosa posso fare? Sono nella legalità oppure no?
Grazie della risposta.
Andrea, da Ferrara (FE)
Grazie della risposta.
Andrea, da Ferrara (FE)
Risposta ADUC
in linea di massima, visto che hanno inviato gli avvisi tramite raccomandata che lei non ha ritirato, sembra che siano in regola. Veda un po' cosa dicono nelle raccomandate e controlli che le date siano rispettose degli avvisi di preavviso previsti in contratto per la sospensione.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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