Sorit ingiunzione pagamento per la 2a volta

Salve, 1 anno fa ricevetti un'ingiunzione di pagamento da parte di Sorit per il mancato pagamento di una rata sulla tassa dei rifiuti del 2012. Avendo pagato regolarmente tutte le rate, telefonai al numero verde indicato per chiedere spiegazione e mi fu chiesto d'inviare per mail la ricevuta di pagamento e così feci. A distanza di oltre 1 anno, ricevo nuovamente la stessa ingiunzione. Ho inviato quindi una mail alla'AAMPS, azienda dei rifiuti della mia città, Livorno, mettendo in c/c anche la Sorit, dove ho chiesto spiegazioni in merito, ma tutt'oggi non ho avuto risposta (l'ho inviata il 17 gennaio). Cosa mi consigliate di fare? Vi ringrazio. Cordiali saluti.
Stefania, da Livorno