Soglie consumi 3

Ho un chiavetta internet 3 con piano business che prevede 3gb al mese di traffico e una soglia di consumi extra che ho previsto personalmente sia di 50€. Nel mese di giugno i consumi sono arrivati a 150€ prima che mi bloccassero. Ieri ho chiamato l'operatore che mi ha detto che la soglia è stata spostata a 150€ a marzo, senza che io lo sapessi.
Oggi il 139 non mi passa più in alcun modo l'operatore e non so se hanno usato un modo per darmi questa comunicazione, di cui comunque non ero a conoscenza. Nel frattempo ho bloccato il rid. Vorrei comunicare la mia intenzione a pagare solo i 50€ extra soglia previsti.
Grazie
Michela, da Budoia (PN)