Cara ADUC
Smarrimetno documenti spediti corriere
Domanda
21 novembre 2013
Salve,
avevo incaricato una società di servizi di preparare un visto presso una nota ambasciata a Roma, nel rispedirmi il passaporto coi visti il corriere incaricato ha smarrito il pacco che era stato spedito in contrassegno non assicurandolo; perdendomi tali documenti e impedendomi in pratica di andare in vacanza causandomi un danno consistente in termini di riemissione di passaporti/documenti oltre al costo per l'agenzia e per i visti (per 2 persone), fortunatamente non avevo ancora preso il biglietto aereo.
Volevo sapere come comportarmi per avere il risarcimento della riemissione e rimborso dei documenti e dei visti (molto onerosi) oltre al danno per mancato viaggio.
Grazie. Cordiali Saluti
Piero, da Milano (MI)
avevo incaricato una società di servizi di preparare un visto presso una nota ambasciata a Roma, nel rispedirmi il passaporto coi visti il corriere incaricato ha smarrito il pacco che era stato spedito in contrassegno non assicurandolo; perdendomi tali documenti e impedendomi in pratica di andare in vacanza causandomi un danno consistente in termini di riemissione di passaporti/documenti oltre al costo per l'agenzia e per i visti (per 2 persone), fortunatamente non avevo ancora preso il biglietto aereo.
Volevo sapere come comportarmi per avere il risarcimento della riemissione e rimborso dei documenti e dei visti (molto onerosi) oltre al danno per mancato viaggio.
Grazie. Cordiali Saluti
Piero, da Milano (MI)
Risposta ADUC
se avevate accordato insieme di spedire il pacco senza assicurarlo, non potrà vantare pretese per il suo smarrimento. Se invece il tipo di spedizione era stato deciso unilateralmente dalla società incaricata, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora intimando il risarcimento del danno sofferto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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