Sky vuole i miei soldi

Non so dire esattamente quando, credo ad aprile 2014 mi ha contattato Sky per proporre un abbonamento promozionale. So che non bisogna aderire mai telefonicamente, lo sapevo anche allora, ma purtroppo ci sono cascato. L'operatore, dietro mie richieste ha confermato tutta una serie di opzioni e costi molto vantaggiosi, tipo se ricordo bene cinema, calcio, hd, on demand a 17 euro al mese. La telefonata è stata registrata ribadendo tutte le condizioni che mi trovavano d'accordo. Non ho successivamente firmato niente. Dopo un po' ho ricevuto il decoder, la parabola era già montata sul tetto. Non avendo ricevuto niente di scritto, ho scritto a sky chiedendo conferma scritta delle condizioni. Ho scoperto che l'abbonamento era stato attivato a condizioni molto diverse da quelle sottoscritte verbalmente. Ho quindi subito chiesto la trascrizione della registrazione a conferma della difformità. Mai ottenuta, ho proceduto alla disdetta ribadendo più volte per email che non avrei pagato nulla data la incongruenza delle condizioni contrattuali proposte e effetivamente applicate.
Sky ha chiuso l'abbonamento, io ho restituito il decoder.
Continuano a pretendere i soldi per la disdetta anticipata, ad oggi una società di riscossione crediti chiede il versamento di circa 150 euro. Ripeto non ho mai firmato niente e sono sicuro della difformità delle condizioni registrate telefonicamente.
Possibile che abbiano ragione loro? Immagino che questa "truffa" venga applicata a tappeto, cosa ne pensate? Cosa mi consigliate di fare? Grazie
Massimo, da Madonna Dell'acqua (PI)