Sky recupero crediti (decoder?)

Buongiorno
Abbiamo appena effettuata la registrazione su internet e vi contattiamo in merito ad una società di recupero Crediti (Fire) che sta sollecitando il pagamento di una cifra per “capitale” specificando nell’oggetto solo “Abbonamento Sky Italia da regolarizzare”. Ad intuito crediamo si tratti del decoder che ancora non è stato restituito. Al momento della disdetta fatta con raccomandata AR su loro modulo non è stato specificato dove e come restituirlo. Si tratta di un abbonato decennale di Sky e lo stesso è stato crediamo abbondantemente ripagato.
Come possiamo fare per non pagare questa cifra assurda? Se ci dicono dove glielo spediamo più che volentieri … prende spazio!!
Distinti saluti
A, dalla provincia di FI