sky attivazione abbonamento senza averne fatta richiesta

ero cliente Sky diversi anni addietro, stamattina mi sono visto arrivare una email che mi diceva di un abbonamento attivato e mai richiesto da me, nella email vi é scritto:
Codice cliente: 10392598
Gentile ANTONIO,
grazie per aver deciso di attivare il tuo abbonamento Sky.
Hai scelto una TV sempre più vicina ai tuoi desideri, con una programmazione unica e spettacolare. Come le serie TV più seguite al mondo e gli show record
di ascolti di cui tutti parlano. Una TV che si rinnova giorno dopo giorno. etc.
Ho già inviata una PEC spiegando di non aver mai richiesto l'abbonamento, e non sono in possesso del decoder. come dovrei procedere visto che non l'ho richiesto e non ho nessuna intenzione di averlo.
aspetto una vostra su come agire
distinti saluti
Antonio, da Moscufo (PE)