Cara ADUC
Sito Grande Bazar
Domanda
21 luglio 2014
Spett.le aduc.it dal sito www.grande-bazar.it ho ordinato videocamera, ho pagato con una ricarica postapay versando 129,00 euro sulla carta di Braga Sebastian ma non ho ricevuto niente, il telefono risulta spento o non raggiungibile, ho inviato una email chiedendo informazioni sull'ordine effettuato, non ho ricevuto
alcuna risposta.
Saluti
Grazie
Andrea, da Iglesias (CI)
alcuna risposta.
Saluti
Grazie
Andrea, da Iglesias (CI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la spedizione della merce o la risoluzione del contratto in caso di mancata o insoddisfacente risposta
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la spedizione della merce o la risoluzione del contratto in caso di mancata o insoddisfacente risposta
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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