Cara ADUC
servizio aereo mancante
Domanda
27 dicembre 2014
Salve,
Il 14.12 ho acquistato un biglietto aereo con la Meridiana (Bologna-Olbia), e ho prenotato il posto anche per il mio cagnolino che pesa 3kg, su Internet però il pagamento del cucciolo é unico e cioè di 60€ come cane da stiva, all'aeroporto però il cane è stato imbarcato sopra l aereo con me, quindi il costo è di 40€, ho segnalato il fatto alla compagnia che però non vuole rimborsarmi.
Cosa faccio?
Grazie mille e buone feste.
Francesca, da Olbia-tempio (OT)
Il 14.12 ho acquistato un biglietto aereo con la Meridiana (Bologna-Olbia), e ho prenotato il posto anche per il mio cagnolino che pesa 3kg, su Internet però il pagamento del cucciolo é unico e cioè di 60€ come cane da stiva, all'aeroporto però il cane è stato imbarcato sopra l aereo con me, quindi il costo è di 40€, ho segnalato il fatto alla compagnia che però non vuole rimborsarmi.
Cosa faccio?
Grazie mille e buone feste.
Francesca, da Olbia-tempio (OT)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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