Cara ADUC
SENSATO.IT
Domanda
11 febbraio 2014
Salve
Come altri utenti vi hanno comunicato anche io sto subendo i disagi causati dalla società smok-e srl di Chivasso (TO) e dal suo sito www.sensato.it
Effettuato un ordine a inizio dicembre 2013 di euro 1023 e pagato tramite bonifico bancario, ovviamente nulla è stato spedito o rimborsato, nonostante miei inviti via mail.
La mancanza di risposta ai contatti del gestore, rende il tutto preoccupante e più che sospetto.
Siamo in 30 persone su un gruppo fb, rimaste imbrigliate nella stessa situazione, altri come me hanno fatto ordini superiori ai 1000 €.
Io, oltre alla presente segnalazione, ho già inviato raccomandata A/R alla smok-e con richiesta di Rimborso e segnalato il fatto all'AGCM.
Vi scrivo per aumentare l'attenzione su questo disagio
Cordiali saluti
Stefano, da Dodici Morelli (FE)
Come altri utenti vi hanno comunicato anche io sto subendo i disagi causati dalla società smok-e srl di Chivasso (TO) e dal suo sito www.sensato.it
Effettuato un ordine a inizio dicembre 2013 di euro 1023 e pagato tramite bonifico bancario, ovviamente nulla è stato spedito o rimborsato, nonostante miei inviti via mail.
La mancanza di risposta ai contatti del gestore, rende il tutto preoccupante e più che sospetto.
Siamo in 30 persone su un gruppo fb, rimaste imbrigliate nella stessa situazione, altri come me hanno fatto ordini superiori ai 1000 €.
Io, oltre alla presente segnalazione, ho già inviato raccomandata A/R alla smok-e con richiesta di Rimborso e segnalato il fatto all'AGCM.
Vi scrivo per aumentare l'attenzione su questo disagio
Cordiali saluti
Stefano, da Dodici Morelli (FE)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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