Cara ADUC
sedansa italia
Domanda
22 ottobre 2015
Buongiorno ADUC,
desidero segnalare un problema.
Ho ordinato sul sito www.sedansaitalia.eu dei prodotti per sigarette elettroniche, pagate con bonifico anticipato effettuato in data 26/06/2015 con bonifico bancaria anticipato intestato a G.M.
Dopo alcuni giorni, non ricevendo il prodotto richiesto, ho iniziato a chiedere informazioni. Continuamente sono state accampate scuse dal Sig. G. e dalla Sig.ra D. per giustificare la non consegna della merce. Ai primi di settembre, stanco delle continue giustificazioni, ho chiesto il rimborso. MI è stato detto che sarebbe stato effettuato a breve, poi entro 30 giorni, insomma, per farla breve,. ad oggi non ho ricevuto nulla.
I gentili signori non rispondono alle mail, anzi, a dirla tutta, in alcune hanno addirittura "minacciato" denunce per diffamazione.
Ora Vi chiedo di pubblisare assolutamente questa vicenda a tutela di eventuali possibili acquisitori e quel sia il modo migliore per tutelarmi e tutelarci.
Il tutto è debitamente documentato dalle mail inviate e ricevute.
Rimango in attesa di Vs. gradito riscontro
Alessandro, da Sandrigo (VI)
desidero segnalare un problema.
Ho ordinato sul sito www.sedansaitalia.eu dei prodotti per sigarette elettroniche, pagate con bonifico anticipato effettuato in data 26/06/2015 con bonifico bancaria anticipato intestato a G.M.
Dopo alcuni giorni, non ricevendo il prodotto richiesto, ho iniziato a chiedere informazioni. Continuamente sono state accampate scuse dal Sig. G. e dalla Sig.ra D. per giustificare la non consegna della merce. Ai primi di settembre, stanco delle continue giustificazioni, ho chiesto il rimborso. MI è stato detto che sarebbe stato effettuato a breve, poi entro 30 giorni, insomma, per farla breve,. ad oggi non ho ricevuto nulla.
I gentili signori non rispondono alle mail, anzi, a dirla tutta, in alcune hanno addirittura "minacciato" denunce per diffamazione.
Ora Vi chiedo di pubblisare assolutamente questa vicenda a tutela di eventuali possibili acquisitori e quel sia il modo migliore per tutelarmi e tutelarci.
Il tutto è debitamente documentato dalle mail inviate e ricevute.
Rimango in attesa di Vs. gradito riscontro
Alessandro, da Sandrigo (VI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
Faccia anche una segnalazione alla Polizia Postale:
http://www.poliziadistato.it/articolo/view/23397/
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
Faccia anche una segnalazione alla Polizia Postale:
http://www.poliziadistato.it/articolo/view/23397/
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