Cara ADUC
scheda caldaia bruciata dopo 1 mese
Domanda
14 novembre 2013
Buongiorno, sono qui a scrivere perchè mi sembra di vivere nell'assurdo! Dopo un mese dall'installazione della caldaia sono stato costretto a sostituire la scheda principale perchè, secondo il tecnico, bruciata da uno sbalzo di tensione. Il fusibile è perfettamente intatto, quindi ho insistito in un difetto di
fabbricazione, la mia osservazione è stata derisa in quanto non essendo tecnico non avevo titoli per poter giustificare il danno causato, sempre secondo il tecnico. Sono diversi giorni che piove e non ci sono stati salti di corrente, sbalzi o danni ad altri elettrodomestici ne qui in casa, ne nel condominio in cui vivo, ne nel mio studio (ho uno studio di registrazione nello stesso quartiere). Io non voglio pagare, che cosa devo fare? GRAZIE
Galvano, da Chieti
Galvano, da Chieti
Risposta ADUC
si dovrebbe avvalere della garanzia di legge, rivolgendosi al commerciante presso cui ha fatto l'acquisto e, nel caso, dovrebbe essere questi a dimostrare che non si tratti di un vizio di conformita'. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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